Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 5. november 2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Renald Grupp OÜ töötleb veebilehe renaldweb.ee külastajate, päringu esitajate ja klientide isikuandmeid.

Vastutav töötleja

Renald Grupp OÜ
Registrikood: 11002284
Juriidiline aadress: Iirise tn 1/5, Näpi alevik, Rakvere vald, Lääne-Viru maakond, 44305
Telefon: +372 5123121
E-post: info@renaldweb.ee

Milliseid isikuandmeid töötleme?

Sõltuvalt sinu pöördumisest ja kasutatavatest teenustest võime töödelda järgmisi andmeid:

Kontaktandmed: nimi, e-posti aadress ja telefoninumber, kui oled selle meile edastanud.
Pöördumise andmed: kontaktivormi, e-posti või telefoni kaudu edastatud teave ning kirjavahetus.
Kliendi- ja arveldusandmed: pakkumiste, lepingute, teenuste osutamise ja arveldamisega seotud andmed.
Tehnilised andmed: näiteks IP-aadress, brauseri ja seadme andmed ning veebilehe kasutamisega seotud tehnilised sündmused.
Kasutusstatistika: nõusoleku korral kogutavad andmed külastatud lehtede, külastuse allika, veebilehel tehtud tegevuste, külastuse kestuse ning seadme ja brauseri kohta.

Palume kontaktivormi kaudu saadetavatesse sõnumitesse ja e-kirjadesse mitte lisada tundlikke isikuandmeid, kui need ei ole pöördumise lahendamiseks vajalikud.

Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Päringutele vastamine ja pakkumiste koostamine. Kui pöördud meie poole enda nimel lepingu sõlmimiseks, töötleme vajalikke andmeid lepingueelsete toimingute tegemiseks sinu taotlusel. Muude pöördumiste ning ettevõtte esindajaga suhtlemise puhul võib aluseks olla meie õigustatud huvi vastata pöördumistele ja korraldada ärisuhtlust.
Lepingu sõlmimine ja teenuse osutamine. Füüsilisest isikust kliendi andmete töötlemise aluseks on lepingu täitmine. Ettevõttest kliendi esindaja kontaktandmeid töötleme õigustatud huvi alusel, et korraldada koostööd ja täita ettevõtetevahelist lepingut.
Raamatupidamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine. Töötlemise aluseks on juriidilise kohustuse täitmine.
Veebilehe turvalisus ja rämpsposti tõkestamine. Töötlemise aluseks on meie õigustatud huvi kaitsta veebilehte, kontaktivormi ja infosüsteeme kuritarvituste eest. See ei anna alust mittevajalike analüütika- või reklaamiküpsiste kasutamiseks ilma nõusolekuta.
Veebilehe kasutusstatistika kogumine ja veebilehe parandamine. Kasutame Voo statistikateenust ja Google Analytics 4 teenust, et mõista veebilehe kasutamist ning hinnata sisu ja ühenduse võtmise võimaluste toimimist. Töötlemise aluseks on sinu nõusolek, mille saad anda veebilehe küpsiste teavituses.
Õigusnõuete koostamine, esitamine ja kaitsmine. Vajaduse korral töötleme asjakohaseid andmeid õigustatud huvi alusel oma õiguste kaitsmiseks.

Kas andmete esitamine on kohustuslik?

Meiega ühenduse võtmine on vabatahtlik. Kontaktivormi kaudu pöördumisel on nimi ja e-posti aadress kohustuslikud, et saaksime pöördumist käsitleda ja sulle vastata. Vajalike kontaktandmeteta ei pruugi meil olla võimalik pöördumisele vastata.

Lepingu sõlmimiseks, teenuse osutamiseks ja arveldamiseks vajalike andmeteta ei pruugi meil olla võimalik vastavat teenust pakkuda või lepingut täita.

Analüütikaga nõustumine on vabatahtlik. Sellest keeldumine ei takista veebilehe põhisisu kasutamist ega meiega ühenduse võtmist.

Teenusepakkujad ja andmete edastamine

Kasutame teenusepakkujaid, kellel võib teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses olla juurdepääs isikuandmetele. Veebilehe ja suhtluse korraldamisel kasutame järgmisi teenuseid:

Voog, mida haldab Edicy OÜ: veebilehe majutamine, kontaktivormi tehniline toimimine ja nõusolekupõhine veebistatistika.
Zoho Mail: e-kirjade vastuvõtmine, saatmine ja säilitamine.
Google Analytics 4: nõusolekupõhine veebilehe kasutamise analüüs ja statistika.
Google reCAPTCHA: kontaktivormi kaitsmine rämpsposti ja automatiseeritud kuritarvituste eest.

Google Analyticsi kasutamisel edastatakse Google’ile veebilehe kasutamisega seotud andmeid. Need võivad sisaldada külastatud lehtede aadresse, külastuse allikat, veebilehel tehtud tegevusi, seadme ja brauseri andmeid, ligikaudset asukohta ning küpsistega seotud tunnuseid.

Google reCAPTCHA kasutamisel edastatakse Google’ile riskihindamiseks vajalikku tehnilist teavet. Teenus võib töödelda näiteks IP-aadressi, brauseri ja seadme andmeid ning teenusega suhtlemisega seotud teavet.

Teenusepakkujate rahvusvahelise tegevuse tõttu võib isikuandmete töötlemine hõlmata ka juurdepääsu andmetele väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellise töötlemise korral tuleb kohaldada nõuetekohast edastamisalust ja vajaduse korral täiendavaid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimusi.

Lisateavet konkreetsete teenuste andmetöötluse ja kaitsemeetmete kohta leiad allolevatest teenusepakkujate tingimustest. Asjakohaste kaitsemeetmete kohta saad küsida teavet ka meilt.

Seadusest tuleneva kohustuse korral võime edastada andmeid pädevale ametiasutusele.

Me ei müü isikuandmeid ega edasta neid teistele ettevõtetele nende iseseisvaks turundustegevuseks.

Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid eesmärgi täitmiseks vajaliku aja. Säilitamise kestus sõltub andmete sisust, kliendisuhtest, seadusest tulenevatest kohustustest ja võimalikest õigusnõuetest.

Päringud ja pakkumised: säilitame pöördumise lahendamiseks ja sellega seotud läbirääkimisteks vajaliku aja. Kui sellele järgneb leping, kohaldatakse lepingu ja teenuse osutamisega seotud andmete säilitamise kriteeriume.
Lepingu ja teenuse osutamisega seotud andmed: säilitame lepingu täitmise ajal ning pärast selle lõppu ulatuses, milles see on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks ja kaitsmiseks.
Raamatupidamise algdokumendid: säilitame seitse aastat selle majandusaasta lõpust, mil majandustehing algdokumendi alusel raamatupidamisregistris kirjendati. Muudele dokumentidele kohaldame seadusest tulenevaid säilitamistähtaegu.
Vaidlusega seotud andmed: säilitame vaidluse lahendamiseks ja oma õiguste kaitsmiseks vajaliku aja, arvestades kohaldatavaid aegumistähtaegu ning menetluse lõppu.
Google Analytics 4 andmed: meie seadetes on sündmuseandmete säilitamisperiood 2 kuud ja kasutajaandmete säilitamisperiood 14 kuud. Need seaded ei määra enamiku standardsete koondaruannete säilitamisaega; koondstatistika võib säilida kauem.
Küpsised ja brauseri salvestused: nende kehtivusajad on kirjeldatud allolevas küpsiste osas. Küpsise kehtivusaeg ei tähenda automaatselt sama pikka serveris kogutud andmete säilitamisaega.

Kui andmete säilitamiseks puudub edasine vajadus või õiguslik alus, andmed kustutatakse või muudetakse selliselt, et inimest ei ole enam võimalik nende põhjal tuvastada.

Küpsised ja veebistatistika

Veebileht kasutab küpsiseid ja muid brauseri salvestusvõimalusi veebilehe toimimiseks, kasutaja valikute meeldejätmiseks ning nõusoleku korral kasutusstatistika kogumiseks.

Voo statistikateenus ja Google Analytics 4 käivitatakse sinu nõusolekul. Küpsiste teavituses saad valida „Luba kõik” või „Luba ainult vajalikud”. Analüütikaga nõustumata saad veebilehte edasi kasutada.

Vajalikud salvestused ja nõusolekuvalik

site_lang: jätab meelde veebilehe keele-eelistuse. Voo kirjeldatud kehtivusaeg on kuni kaks aastat.
vg_cookie_consent: salvestab küpsiste teavituses tehtud valiku brauseri kohalikku salvestusruumi. Valik kehtib 180 päeva, kui seda enne ei muudeta või brauseri salvestusandmeid ei kustutata.

Voo statistikateenuse küpsised

__ewsa: kasutatakse külastajate eristamiseks. Kehtivusaeg on kuni kaks aastat. Kasutatakse nõusoleku korral.
__ewsb: kasutatakse külastusseansi eristamiseks. Kehtivusaeg on 30 minutit. Kasutatakse nõusoleku korral.

Google Analytics 4 küpsised

_ga: kasutatakse külastajate eristamiseks. Google’i vaikimisi kehtivusaeg on kuni kaks aastat.
_ga_<tunnus>: kasutatakse külastusseansi oleku säilitamiseks. Küpsise nimes olev tunnus sõltub veebilehe Analyticsi seadistusest. Google’i vaikimisi kehtivusaeg on kuni kaks aastat.

Analüütikaküpsised võetakse kasutusele nõusoleku korral. Nende tegelik kehtivusaeg võib brauseri piirangute tõttu olla lühem.

Google reCAPTCHA

Kontaktivormi rämpspostikaitse Google reCAPTCHA võib teenuse käivitamisel kasutada küpsist _GRECAPTCHA ja muid riskihindamiseks vajalikke salvestusi. Lisateavet teenuse toimimise kohta leiad Google reCAPTCHA kirjeldusest.

Nõusoleku muutmine ja tagasivõtmine

Saad analüütikaga seotud nõusolekut igal ajal muuta või selle tagasi võtta veebilehel oleva küpsiste ikooni kaudu. Analüütikast loobumiseks vali „Luba ainult vajalikud”.

Uus valik salvestatakse kohe. Voo praeguse tehnilise lahenduse korral rakendub juba käivitatud analüütika peatamine pärast lehe värskendamist või järgmisele lehele liikumist. Seni võivad varem nõusoleku alusel laaditud analüütikaskriptid avatud lehel andmete saatmist jätkata.

Pärast nõusoleku tagasivõtmist värskenda lehte, et analüütika peatamine rakenduks ka parajasti avatud lehel.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust ega kustuta automaatselt varem kogutud andmeid. Andmete kustutamist saad taotleda allpool kirjeldatud korras.

Küpsiste kustutamine ja brauseri kohaliku salvestusruumi tühjendamine on võimalik ka brauseri seadetes. Vajalike salvestuste blokeerimine võib mõjutada veebilehe või kontaktivormi toimimist.

Sinu õigused

Kohaldatavate tingimuste täitmisel on sul õigus:

Saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta ja tutvuda enda kohta töödeldavate andmetega.
Nõuda ebaõigete andmete parandamist ning puudulike andmete täiendamist.
Nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist, kui selleks on õiguslik alus.
Esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele.
Saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul, toimub automatiseeritult ning andmete ülekandmise õiguse muud tingimused on täidetud.
Võtta nõusolek igal ajal tagasi. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta info@renaldweb.ee. Vajaduse korral küsime täiendavat teavet, et veenduda taotleja isikusamasuses.

Vastame põhjendamatu viivituseta, üldjuhul hiljemalt ühe kuu jooksul pärast taotluse saamist. Keerukate või arvukate taotluste korral võib tähtaega pikendada kuni kahe kuu võrra. Pikendamisest ja selle põhjustest teavitame sind esimese kuu jooksul.

Kui leiad, et isikuandmete töötlemisel on rikutud sinu õigusi, saad pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole. Meie poole pöördumine ei ole kaebuse esitamise eeltingimus.

Privaatsuspoliitika muutmine

Ajakohastame privaatsuspoliitikat, kui muutub meie andmetöötlus, kasutatavad teenused või õiguslikud nõuded. Kehtiv versioon avaldatakse sellel veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.